خطمشی کیفیت، ایمنی، محیطزیست و مسئولیت اجتماعی شرکت شاهپری پایا
مجموعه شاهپری ریشههای خود را از دهه شصت آغاز کرده است؛ زمانی که این مجموعه بهعنوان یکی از نخستین شرکتهای خصوصی تولیدکننده قطعات خودرو در کشور فعالیت خود را شروع نمود و در توسعه زیرساختهای تولیدی صنعت خودرو نقشآفرینی کرد. سپس در سال ۱۳۷۱ با نام «اتحاد و اسپرتکار» وارد حوزه خدمات و فروش شد و پس از سالها تجربه موفق و همکاری با برندهای مطرح از جمله رنو ، نیسان و تویوتا، در سال ۱۳۹۵ با اخذ نمایندگی از شرکت نگینخودرو مسیر حرفهای خود را در حوزه فروش و خدمات پس از فروش با رویکردی پریمیوم ادامه داد.
چشمانداز شرکت، تبدیل شدن به مرجع تحول در خدمات پس از فروش کشور و مأموریت ما تأمین نیازهای مشتریان و دستیابی به بالاترین سطح رضایت آنها است و به همین منظور، شرکت شاهپری پایا با استقرار و اجرای استانداردهای بینالمللی
ISO 9001:2015 (مدیریت کیفیت)،
ISO 45001:2018 (ایمنی و بهداشت حرفهای)،
ISO 10002:2018 (رسیدگی به شکایات مشتری)،
ISO 10004:2018 (سنجش رضایت مشتری)،
و با تقویت نظام فرآیندی، محیط کاری ایمن و تعامل سازنده با ذینفعان، خود را متعهد به رعایت الزامات قانونی، استانداردهای صنعت خودرو و ارزشهای سازمانی شامل مشتریمداری، صداقت، مسئولیتپذیری، احترام، نتیجهگرایی، نظم و توجه به توسعه پایدار میداند.
این مجموعه در راستای توسعه پایدار، مسئولیتپذیری اجتماعی و حفاظت از محیطزیست بهویژه با تمرکز بر گسترش خودروهای برقی بهعنوان راهکاری برای کاهش آلودگی هوا و مصرف انرژی خود را متعهد به ایجاد زیرساختها و خدمات استاندارد در حوزه خودروهای پاک میداند.
کلیه اقدامات سازمان در راستای تحقق اهداف زیر جهتدهی میشود:
افزایش رضایت مشتریان از طریق شناخت دقیق نیازها، ارائه خدمات پریمیوم، تأمین بهموقع قطعات، کاهش زمان خواب خودرو و پاسخگویی شفاف و دقیق.
گسترش خدمات و ارتقای سطح دانش مشتریان از طریق ابزارهای ارتباطی نوین.
افزایش مشارکت، انگیزه و رضایتمندی سرمایههای انسانی از طریق استقرار فرهنگ سازمانی توانافزا.
کاهش زمان و افزایش سرعت ارائه خدمات با مدیریت موجودی احتیاطی و پیشبینی قطعات مورد نیاز.
مدیریت مؤثر فرآیندها از طریق استقرار سیستمهای مدیریتی و بهبود مستمر.
افزایش سرعت خدمات با توسعه فضای فیزیکی، بهینهسازی پیگیریها و زمانبندی دقیق.
تعهد به حفظ سلامت جسمانی و روانی کارکنان، پیشگیری از حوادث و بیماریهای شغلی و کنترل عوامل زیانآور محیط کار.
رعایت اصول مسئولیت اجتماعی، حمایت از محیطزیست و ترویج استفاده از خودروهای برقی بهعنوان بخشی از راهبرد کلان مجموعه شاهپری پایا.
اینجانب و کلیه همکاران مجموعه شاهپری پایا، تعهد خود را نسبت به اجرای کامل این خطمشی اعلام نموده و تحقق آن را در تمامی سطوح سازمان ضروری میدانیم. این سند در جلسات بازنگری مدیریت ارزیابی شده و در صورت نیاز مورد اصلاح و بهروزرسانی قرار میگیرد.
مدیریت عامل شرکت شاهپری پایا
فرهاد شاهپری
افتخارات
با ما در ارتباط باشید...
تمامی حقوق مادی و معنوی این وبسایت متعلق به کینگ پرایم است.
۰۲۱-۸۸۰۰۹۹۰۰
۰۹۰۱۰۰۰۰۴۱۵
شعبه شریعتی (سمیه)
خیابان دکتر شریعتی ، خیابان سمیه ، مقابل برج سپهر بانک صادرات
شعبه رسالت
بزرگراه رسالت ،
چهارراه سرسبز ،پلاک ۷۵۳
۰۹۰۱۰۰۰۰۴۱۳
۰۲۱-۷۷۲۲۹۰۰۰
سبد خرید